接遇マナー研修を実施しました
2014年10月30日
去る10月23日(木)、本社研修室において全社員を対象に『接遇マナー研修』を実施いたしました。
福岡からハートコム・インターナショナルの沢みつ子先生をお招きし、グループワークを交えて非常に実践的なご指導をいただきました。
言葉遣いや身だしなみ、お客様と接するときの心構え等、気づかされることが多々あり、今後のもろおか薬品のサービス向上に繋がる大変良い機会となりました。
研修の詳しい様子についてはスタッフブログでも紹介しておりますので、よろしければご覧ください。